从“微笑挑战”谈企业如何做话题营销 - 炫烨科技

POST TIME: 2018-04-27 23:35:42

看到“微笑挑战”,不禁让人想到前阵子在朋友圈里十分火热的“冰桶挑战”。“微笑挑战”,与“冰桶挑战”是极为类似。就是在朋友圈中,左边放上点你的人的照片,右边放上自己的照片,点十个人继续传递微笑。被点的人在接受挑战之后,再以此方式将微笑挑战传递下去。以这样的一种方式,“微笑挑战”快速的在微信朋友圈中传递开来。看似是照着“冰桶挑战”的节奏,但作为一种新话题要在朋友圈中引爆,却还需要许多关键条件。


一个话题的引爆,是受外因和内因的共同影响。在外部因素上,微信是怎么助“微笑挑战”火焰上升的?

首先,微信是一个高频次运用的平台,社交媒体的主流。

显而易见,微信绝对是人们在移动端上最高频次使用的社交应用,几乎每个用户每天都要花费大量的时间在上面收发消息、刷朋友圈等。当“微笑挑战”在朋友圈中出现,被越来越多的朋友、用户等传递和分享时,慢慢就会引发一系列的话题出现。

在继“冰桶挑战”的惯性思维后,“微笑挑战”的出现虽方式略有不同,实质却一致,当代人不怯被挑战的心理是显而易见,越来越多的人选择接受挑战并将挑战继续。而且如今,人们对微信的依赖程度越来越高,无论是工作还是休息,只要手机在手,都会极为关注朋友圈。

其次,8亿多的微信用户量,辐射全民参与

微信的用户量超8亿,这些基本以80、90、00后的社会中流砥柱人群,不会把社交工具当做工作一部分,而基本用于娱乐。当被点名的“微笑挑战”风刮过来时,活跃在微信圈的小伙伴们的“自我表露”需求慢慢的被激发,他们更愿意在朋友圈中传播而非抵制。而一个人的自我表露常常也会激发另一个人的自我表露,这让更多人完成从“传播—参与”的过程。

再次,就是微信社群的力量

“微笑挑战”之所以火爆朋友圈,一个很重要的原因:这是一场有“连接感”、传递性的活动。品牌主要为粉丝创造“并肩作战”的平台,这个力量就是微信社群的力量。既然微信朋友圈有这样一个传播的平台,有庞大的用户群体资源,又有可观的传播途径,外因的条件天然成立。面对一个要瞬间引爆的话题,光靠外在条件当然不行,“微笑挑战”还有其内在关键因素:

第一是要有趣味性。有趣味性的事可以是你平时不常做的事(冰桶挑战),可以是你平时喜欢做的事(微笑自拍)。活动有趣,才能让大家有参与的冲动,才能在社交平台上,尤其是微信上迅速开展起来。

第二是易于参与。门槛低、易于参与,提高用户参与热情。个人觉得“微笑挑战”比“冰桶挑战”更容易参与。试想想,“冰桶挑战”一般都要选择一个地点,要准备桶,要准备冰水,还要准备录像的人,视频上传了才可以去分享。而“微笑挑战” 只需找到自己一个微笑的照片,前面放点你的人,后边是自己,发在朋友圈中,简单复制规则发布就可以。如果现在对比两者参与性,你更会倾向哪个?

第三是既是娱乐,更要能增强关系。和之前的“脸萌”“冰桶挑战”一样,“微笑挑战”也是从亲人朋友中扩散开来。朋友们都在做,你被点名了,你还好意思装不知吗?于是你被带动起来。与其说是娱乐,不如说是增加朋友亲人间感情的一场活动。那些在朋友圈种从不发状态却默默关注着别人的谁,应该忍不住会被“号召”出来了。

互联网每一次的热点爆发,都会慢慢成为一种话题营销,许多企业都会借助热点出发,结合自身的优势,以热点宣传品牌助营销。麦当劳就借势做了一个微笑挑战的微信,不仅得到了更多新用户的关注,更让麦当劳这种品牌影响力深入人心。

最后谈谈企业如何借助互联网热点话题做营销的几点想法。

首先企业要经常关注热点。不管企业是做社会化媒体还是只做产品,都应热衷于关注热点。这里企业不能只等热点来,应该要学会提前预判热点。提前准备将遇到的热点,如:世界杯、奥运会、百度直达号与微客来年度群英会等;应对突发事件,如:“小冰”封杀、微笑挑战等;关注知名人士、科技圈微博大号等,第一时间了解新鲜事。

其次是企业要设计粉丝参与方式,O2O结合。但凡有热点事件,企业可以做好内容应对,将符合品牌调性的活动简报或海报等通过微信、媒体等平台推送给粉丝,吸引客户至线下消费。企业的优势就在于他们能够借用自身的资源,让粉丝的参与方式更多样。所以企业在借助话题营销的时候,可以调动自身资源将参与方式进行线上线下(O2O)的结合。

再次,学会多渠道推动热点话题。企业借以热点,内容完善,如果自身资源不够,为达到营销效益,应多借助相关渠道。既然是微信朋友圈中火热的话题,自然是寻找一批微信大号,自媒体人士,微信群,微博大v等进行发布宣传,这样的转发量高,推动容易。


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