谷歌电商向左,百度电商向右 - 炫烨科技

POST TIME: 2018-06-07 22:52:50

在前面两篇文章《谷歌电商越走越重,或终将推出购物平台?》和《百度,仍将是电商领域无法忽视的玩家》中我分别对谷歌和百度国内外两大搜索巨头的电商战略进行了解读。细心的朋友可能会发现,谷歌和百度的电商战略正在驶向不同的方向:一个越走越重向左,一个越走越轻向右。

  怎么解读这样的选择差异?

  曾经谷歌与百度面临的局面

  国外消费者的品牌意识普遍较强,通常情况下不同年龄段的消费者有适合他们的不同品牌、不同档次的商品,而且这种观念在品牌商针对性的营销中被不断加强,很多情况下他们是宁可选择过季的商品也不会选择山寨或者杂牌,况且国外也没有很多低质、山寨品。因此相对而言国外消费者的购物习惯相对简单,所以他们从一开始就非常依赖于搜索引擎来获取信息。以美国为例,美国没有发展得特别好的类似于美丽说、蘑菇街这种导购网站,反倒是涌现出很多不错的购物搜索引擎,其中尤其Google Shopping为甚。

  谷歌从一开始就在购物搜索领域占据非常重要的地位,不管是谷歌的通用搜索,还是Google Shopping(以前为Google Product Search)都为商家带去了大量的流量,而且成本并不高,备受商家欢迎。

  反观国内的购物环境则与国外有着天壤之别。首先,国内消费者的品牌意识尚未完全树立,对于很多人来说在正品和低价之间往往选择的是低价,所以淘宝上有数以亿计的各种层次的商品;其次对于国内很多人来说,淘宝就是电子商务的代名词,包括京东在内的很多B2C电商也是最近几年才开始崛起,逐渐有了一些知名度。而淘宝早在2008年9月就全面屏蔽了来自百度的搜索流量,这使得百度一开始想在网购搜索领域有所建树就面临非常大的困难。

  搜索结果被淘宝屏蔽之后,百度推出“百度有啊”,以C2C为突破口正式涉足电子商务。两年后,百度又联手日本电商巨头乐天组建B2B2C合资公司“乐酷天”。此外,百度还战略投资了B2C电商耀点100。

  但时易势异

  今天谷歌和百度所面临的网购环境较之以前发生了很大的变化。谷歌面临的是亚马逊的强势崛起。在互联网领域,亚马逊逐渐成长为和谷歌并驾齐驱的品牌,是网购领域当之无愧的霸主。亚马逊提供的商品品类越来越丰富,而且通过天天低价和卓越的服务水平赢得了越来越多顾客的心,使得很多消费者逐渐地将亚马逊与网购划上了等号,亚马逊也成了他们网购的起点。由此,谷歌在网购领域的地位被迅速地削减。

  与此同时,百度前期在电商领域的的直接投入与尝试均以失败而告终,有啊转型、乐酷天关闭、耀点100停运。在电商领域,百度称得上是伤痕累累。去年,曾一度传出“百度内部已经形成了一致性的观点:放弃电商战略,搜索模式并不适合做电商”的说法。在百度左冲右突无法走出电商困局的同时,国内的网购环境悄然间也已经发生了天翻地覆的变化。伴随互联网用户渗透率和网购渗透率的不断高速增长,以京东为首的一大批B2C电商开始崛起,号称“就是拿着望远镜也找不到对手”的马云一夜之间突然发现挑战者甚多。此外,越来越多的人开始接受网购这一新兴的购物方式,尤其是对B2C电商非常认可,这代表国内网购人群的品牌观念正在逐渐形成,虽然步伐比较缓慢。
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