为什么说“微信没有这三条腿,很难切入O2O的茂密区? - 炫烨科技

POST TIME: 2018-06-12 20:58:39

在昨天的深圳电商高峰论坛上,京东微信负责人谢总提到腾讯微店的三个定位,微信小店是定位在O2O,京东微信是定位在B2C,另外一种版本是野鸡微店,如口袋通,口袋购物等,如若野鸡微店发展顺利,很有可能就是移动版本的C2C。

除了谢总提到的以外,其实还有微信订阅号,微信服务号,微社区,微商户等等一系列的腾讯移动产品,面对这样错综复杂的微信O2O产品,很多商家迷失了方向,不知道该如何去选择适合自己的平台来实现O2O,本人长期微信电商实操一线(公司正规军,非朋友圈段子手),从实操的角度,来帮大家理清楚切入O2O茂林区的思路,希望带个大家一些启发。

一,微信切入O2O第一条腿,左边大众点评,右边微信小店

腾讯O2O在移动端的发力,主要是从B端和C端本进行发力;B端主要是在微信的二级入口,以及朋友圈的LBS定位入口,给予大众点评支持,商家想借助微信版大众点评做O2O,和大众点评合作,即能实现发力。C端主要是微信服务号经过认证,并且开通微信支付的商家,在后台可以申请开通微小店,然后借助微信公众号来进行推广,即可使用该平台进行发力O2O。微信分两条腿去走O2O,必然有他的道理。

微信版大众点评(以下简称 微大众)和微小店如何定位?

这两个版本的平台,比较适合大众生活类玩转O2O,比如餐饮类,电影类,娱乐类等,他们的O2O模式是属于预付款形式,通过预付款来提升用户的进店率,所以用户在第一次体验的时候,需要有一个有足够知名度的平台帮用户做信任背书,用户的支付率才会高。

所以像大众点评,美团,拉手网等团购网站才会活得这么滋润,商家给予最低的折扣,并且给平台一定比例的返点,平台帮助商家推广,商家坐收客户。但很多的商家被团购网站带入了深水区,很多的商家,尤其是非标准品商家做团购,并没有带来太大的实际性效果,不仅团购的售价低,还要给平台返点。不做团购没客户,做了团购要亏本,商家苦不堪言。

传统的团购网站实际就是一场电商阴谋,通过不断的提供低价产品,来获得流量,客户是因为低价才上团购,这是团购网站的运营核心,但商家不能无限制的依靠团购,而应该学会如何把团购的客户,变成自己的客户。

PC时代的团购模式,商家很难解决这个问题,因为客户并没有真正进入商家的CRM库,除了偶尔给客户发发短信以外,其他的会员营销很难做,但微大众提供了这样的机会,从微大众引入线下的客户,商家只需要留心,通过营销手段把客户导入自己的微信公众平台,再请那么一两个运营人员,即可把这些会员玩转起来,与其把这部分返点费用给到平台,不如给到自己的会员客户,还可以通过自己的客户形成扩散效应,形成自己的会员池塘。
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